Куда можно отправить букет в Буэнос–Айресе?
В районы города CABA, перечисленные в таблице доставки: в том числе Палермо, Реколету, Бельграно, Сан–Тельмо и Пуэрто–Мадеро. Для адреса укажите улицу, номер дома, этаж и квартиру. Если получатель находится за пределами города, сначала сообщите населённый пункт: тарифы CABA на пригороды автоматически не распространяются.
Можно поменять состав или адрес уже оформленного заказа?
Да, пока изменения можно внести до сборки и выезда курьера. Напишите номер заказа и что именно нужно поменять. Если букет уже готов или находится в дороге, согласуем доступный вариант и возможную доплату до изменения заказа.
От чего зависит стоимость свадебного букета?
От выбранных цветов, количества стеблей, конструкции и сложности работы. Для церемонии и прогулки по Буэнос–Айресу полезно заранее сообщить дату, время, желаемый размер и оттенок наряда. Не каждый крупный подарочный букет удобен в качестве букета невесты: флорист поможет выбрать подходящую форму и способ оформления.
Как узнать, что букет собран и вручен?
Сообщаем об основных этапах заказа и присылаем фото готового букета перед отправкой. После доставки подтверждаем вручение. Фото получателя возможно только с его согласия. Укажите удобный мессенджер, чтобы сообщения по заказу не потерялись.
Можно заказать цветы для компании в Буэнос–Айресе?
Да. Пришлите реквизиты, даты, бюджет и адреса получателей для оформления счёта и документов. Для доставки в офис дополнительно нужны название компании, этаж и контакт человека, который примет букет. Несколько поздравлений лучше согласовать одним списком, сохранив отдельную открытку для каждого адресата.
Как заказать цветы в Буэнос–Айрес, находясь в другой стране?
Выберите букет на сайте или опишите пожелания менеджеру. Укажите адрес, контакты получателя, дату и интервал по местному времени Буэнос–Айреса. Согласуем состав, доставку и способ оплаты, затем подтвердим заказ. Текст открытки можно передать отдельным сообщением без перевода, если именно так его должен прочитать получатель.
Какие дополнения можно отправить вместе с цветами?
К букету можно подобрать подарок из доступных допуслуг, например сладости или мягкую игрушку. Выберите предложение на сайте либо опишите пожелание менеджеру. Нестандартное дополнение согласуем по наличию и стоимости до оплаты; оно не включается в цену букета автоматически.
Где посмотреть скидки и условия бесплатной доставки?
Действующие предложения опубликованы на сайте, а стоимость доставки зависит от выбранного района и времени. Порог бесплатной доставки для этой версии города составляет 157 000 ARS. Не складывайте скидки самостоятельно: итоговые условия видны при согласовании конкретного заказа.
Нужно ли заказывать заранее?
Для выбранных сортов и точного интервала удобнее оформить заказ за 24–48 часов. К популярным датам лучше оставить 3–5 дней. Срочный заказ рассматриваем по доступным цветам и маршруту: прежде чем оплачивать, сообщите район и время, к которому получатель сможет принять букет.
Какие цветы выбрать, если вкусы получателя неизвестны?
Начните с размера, оттенков и обстоятельств вручения. Для рабочего стола удобнее компактный букет, для личного поздравления можно выбрать любимый цвет или выразительную композицию. Розы, эустомы и смешанные букеты дают разные варианты по форме и бюджету; конкретный состав подберём по доступности на дату заказа.
Что делать, если после доставки возник вопрос к качеству?
Свяжитесь с нами как можно скорее, желательно в день вручения. Пришлите номер заказа, фото букета целиком и крупный план проблемного участка. Рассмотрим состояние цветов и обстоятельства доставки, затем предложим решение: замену, корректировку композиции или другой подходящий вариант.
Можно заказать редкий сорт или необычный оттенок?
Можно направить такой запрос заранее. Пришлите название цветка либо фотографию и дату вручения в Буэнос–Айресе. Проверим доступность, стоимость и сроки, а при необходимости предложим близкое по настроению сочетание. Замена конкретного сорта согласуется с вами, а не подразумевается автоматически.
