Частые вопросы — По всему миру

Можно ли заказать цветы из другой страны?

Да. Вы можете находиться где угодно и заказать доставку в любой из наших 50+ городов — оплата онлайн, мы всё организуем на месте.

Как быстро доставляете?

Срочные заказы — от 35 минут. Также можно выбрать точное время доставки, вплоть до конкретной минуты.

Можно ли оплатить в другой валюте?

Да, принимаем оплату в любой валюте удобным для вас способом — картой, переводом или онлайн.

Пришлёте ли фото букета?

Обязательно. Флорист присылает фото перед отправкой, а после вручения — фото с доставки.

Можно ли доставить анонимно?

Да. Можем не указывать отправителя и приложить открытку с любым текстом или без подписи.

Можно добавить открытку, торт, шары или подарок?

Открытка — бесплатно с каждым заказом. Торт, шары, подарки и другие дополнения подберём по запросу.

Что делать, если я не знаю адрес получателя?

Не проблема — мы свяжемся с получателем, согласуем удобное время и место, сохранив сюрприз.

Работаете ли ночью?

Да, поддержка работает 24/7. Ночные доставки в большинстве городов тоже доступны — уточните у менеджера.