Как понять, поместится ли букет на небольшом столе?
Ориентируйтесь на ширину и высоту готовой композиции вместе с основанием, а не только на число стеблей. Сообщите примерный размер поверхности и то, что должно остаться рядом. Низкая коробка тоже может быть широкой, поэтому формат сам по себе не отвечает на вопрос о габаритах.
Где находится филиал в Гонконге?
Адрес: Unit 2202, 22/F, Plaza 1, 489 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong Island, Гонконг. Стартовые тарифы рассчитаны от Causeway Bay. Для получения заказа используем согласованный адрес и точку передачи.
Можно передать цветы через консьержа?
Да, если получатель разрешил такую передачу и служба здания принимает заказы. Укажите название здания, этаж, квартиру или офис, имя и телефон получателя. Если нужен другой человек для приёма, сообщите это заранее.
Доставляете ли вы на все острова?
Нет. Опубликованная таблица включает 12 зон острова Гонконг, Коулуна и выбранных городских частей Новых территорий. Отдалённые острова не включены автоматически. Адрес вне перечня требует отдельного согласования до заказа.
Почему доставка через гавань стоит иначе?
Тариф зависит от направления от Causeway Bay, удалённости и условий передачи. Для Коулуна и городских частей Новых территорий предусмотрены отдельные строки, как и для районов острова. В каждой есть дневная и ночная сумма в HKD и ориентировочный интервал.
Можно выбрать букет, который удобно унести из офиса?
Да. Сообщите, что получатель будет переносить подарок после работы. Подберём управляемые пропорции и согласуем формат. Если дома нет вазы, можно рассмотреть коробку с флористической основой, учитывая её вес и размеры.
Будет ли фотография перед отправкой?
Да, покажем собранные цветы перед отправкой. По фото удобно оценить форму, палитру и оформление. Если важно количество определённого сорта или точный размер, обозначьте это в исходном пожелании.
Чем отличается небольшой букет от малого числа веток?
У кустовых роз и других ветвящихся цветов на одном стебле может быть несколько цветков. Крупная гортензия тоже даёт много визуального объёма. Поэтому сравнивайте готовый размер и состав, а не только количество.
Можно указать адрес на английском и китайском?
Передайте адрес в том виде, в котором он используется для здания, и при наличии добавьте второй вариант. Номера блока, этажа и помещения сохраняйте точно. Не заменяйте полный адрес только ближайшей станцией или торговым центром.
Что делать, если после заказа получатель поехал домой?
Сообщите номер заказа и новый адрес до отправки. Переезд из офиса домой может изменить зону, стоимость и интервал. После выезда курьера изменение маршрута требует отдельного подтверждения.
Как заказать вечером или ночью?
В таблице есть ночные тарифы для перечисленных зон. Доступный интервал согласуем для конкретного адреса и готовности букета. Ночная колонка не гарантирует передачу в любую минуту или доступ в закрытое здание.
Какие скидка и бонус действуют в RU-каталоге?
Для Гонконга RU установлены скидка 6% и бонус 2%. Смотрите итоговую цену выбранного варианта и применимые условия заказа. У сетов собственные предложения; разные скидки не складываются автоматически.
