Можно ли отправить цветы анонимно?
Да, конечно. При оформлении заказа вы можете указать, что хотите отправить букет анонимно. В этом случае получателю не будут предоставлены никакие данные отправителя, если вы сами не захотите указать их в сопроводительном сообщении. Мы гарантируем полную конфиденциальность и уважение ваших пожеланий.
Есть ли возможность приложить к букету моё личное послание?
Обязательно! Во время оформления заказа вы можете написать своё личное сообщение, которое мы аккуратно оформим на красивой открытке и доставим вместе с букетом. Сообщение может быть любой длины, и оно сделает ваш подарок ещё более особенным.
Предоставляете ли вы фотоотчёт доставки букета?
Да, по вашему запросу курьер может сделать фото букета во время доставки. Фотоотчёт отправляется на ваш email или в мессенджер после успешной передачи цветов. Эта услуга бесплатна и поможет вам убедиться в своевременной доставке и качестве композиции.
Что делать, если я случайно указал неправильный адрес получателя?
Если вы обнаружили ошибку в адресе получателя, немедленно свяжитесь с нами по телефону или через онлайн-чат на сайте. Если букет ещё не отправлен, мы оперативно скорректируем адрес. В случае если курьер уже в пути, мы постараемся перенаправить доставку на правильный адрес максимально быстро.
Какие сезонные цветы сейчас доступны для заказа в Майами?
Мы регулярно обновляем ассортимент в зависимости от сезона. В Майами круглый год популярны розы, орхидеи, лилии и герберы, а также экзотические тропические цветы, такие как антуриум, геликония или стрелиция. Уточнить наличие конкретных сезонных цветов можно у нашего менеджера при заказе.
Есть ли у вас букеты, подходящие для людей с аллергией на пыльцу?
Да, мы можем создать специальные гипоаллергенные букеты из цветов с минимальной концентрацией пыльцы или вовсе без неё. Например, орхидеи, ирисы или тюльпаны прекрасно подойдут. Сообщите нам об аллергии заранее, и мы подберём наиболее подходящую композицию для получателя.
Могу ли я заказать цветочную композицию по фотографии?
Конечно! Если у вас есть конкретная композиция, которую вы хотите повторить, отправьте нам фотографию через онлайн-чат или по email. Наши флористы внимательно изучат ваш пример и создадут максимально похожий букет, учитывая сезонность и доступность цветов.
Можно ли заказать регулярную доставку цветов каждую неделю или месяц?
Да, у нас есть услуга регулярной доставки цветов, благодаря которой вы можете радовать близких постоянно. При оформлении подписки вы можете выбрать частоту и тип букетов, а также любые дополнительные пожелания. Мы будем доставлять свежие цветы строго по расписанию.
Предлагаете ли вы съедобные дополнения к букетам (шоколад, фрукты)?
Да, вы можете дополнить букет разнообразными съедобными подарками, такими как качественный шоколад, корзины с фруктами, пирожные или конфеты ручной работы. При заказе сообщите нам ваши пожелания, и мы подберём идеальное дополнение к вашему букету.
Предоставляете ли вы скидки при больших заказах или корпоративным клиентам?
Да, для корпоративных клиентов, а также при заказе большого количества цветов, мы предлагаем индивидуальные скидки и специальные условия. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали сотрудничества.
Можно ли оформить заказ цветов по телефону, а не через сайт?
Конечно, вы можете легко и удобно оформить заказ по телефону. Наши менеджеры с удовольствием помогут вам подобрать букет и ответят на любые вопросы, касающиеся доставки цветов в Майами.
Можно ли заменить отдельные цветы в букете по моему желанию?
Безусловно. Если вы хотите внести изменения в предложенный нами букет, просто сообщите нам, какие цветы вы хотели бы заменить или добавить. Наш флорист подберёт идеальный вариант, соответствующий вашим пожеланиям.
