FAQ Лондон | Цветы Лондон - Доставка цветов Flowers Place

Как быстро вы доставляете цветы по Лондону?

Мы работаем круглосуточно и можем доставить ваш букет в течение 2–3 часов после заказа. Также доступна срочная доставка по предварительному согласованию с менеджером.

Можно ли заказать цветы с доставкой в тот же день?

Да, оформляйте заказ круглосуточно, и мы гарантируем доставку букета в этот же день. Посмотрите готовые варианты в разделе недорогие букеты.

Предоставляете ли вы возможность анонимной доставки букета?

Конечно, вы можете указать пожелание доставить букет анонимно при оформлении заказа. Мы не разглашаем данные отправителя и гарантируем полную конфиденциальность доставки.

Что делать, если я указал неправильный адрес при оформлении заказа?

Если вы указали неправильный адрес, сообщите нам об этом как можно быстрее по телефону или онлайн-чату. Наш менеджер оперативно поможет изменить адрес и организует повторную доставку.

Как долго сохраняется свежесть ваших букетов?

Мы используем только свежие цветы, поэтому наши букеты стоят от 5 до 10 дней. Соблюдайте простые рекомендации по уходу, которые указаны на странице FAQ.

Можно ли заказать букет с индивидуальным оформлением или открыткой?

Да, при заказе вы можете добавить персональную открытку или выбрать индивидуальный стиль оформления. Вдохновиться можно в разделе цветочные композиции.

Какие способы оплаты доступны на сайте?

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой, PayPal или наличными курьеру при получении. Мы принимаем платежи круглосуточно, чтобы вам было максимально удобно.

Что делать, если букет повреждён или не соответствует заказу?

Если букет повреждён или отличается от заказа, сразу же свяжитесь с нами. Мы работаем круглосуточно и оперативно решим проблему, предложив замену или компенсацию.

Есть ли скидки или акции для постоянных клиентов?

Да, для наших постоянных клиентов мы регулярно проводим акции и предоставляем специальные предложения. Следите за скидками в разделе букеты со скидкой.